信件内容
王源 2021-04-28 已办结
信件标题:投诉尧山路中段小宠当家欺诈消费者
信件内容: 4月17日我在尧山镇中段小宠当家购买一只柯基宠物狗,店家承诺狗狗保健康没有疾病,当时进行简单的检测什么问题都没有,回家第二天狗狗出现不吃不喝拉肚子,我就去重泉路与东风街十字路口鑫旺宠物门诊进行检查,显示狗的了细小疾病,我给狗狗治病花了600块钱,最终还是死了,我向店家进行沟通,店家给我说不退换也不退钱。据我了解狗狗细小病毒潜伏期是7-14天,跟店家沟通没啥结果,希望各领导处理。
回复内容
2021-05-06 11:04 农业农村局
回复内容:

网友您好:

接到您反映的问题后,农业农村局高度重视,派出农业综合执法大队执法人员前往“小庞当家”宠物店进行调查询问,发现该店经营少量兽用非处方药,并对您所诉求的问题与宠物店进行调解,双方已达成和解,宠物店退还了您的购犬款。对该店违规经营兽用非处方药问题,我们将另行依法查处。如有疑问您可电话咨询蒲城县农业农村局农业综合执法大队(0)。

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